RESERVATION
RESERVATION INFO
이용안내
- 체크인/체크아웃 시간은 반드시 지켜주세요.
- 연박시 침구교체 및 청소는 제공되지 않습니다.
- 추가인원금액 성인 5만원 소아 3만원 (24개월 미만 무료)
- 예약인원 외 추가인원 숙박 및 출입시 강제퇴실 됩니다.(방문객 포함)
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
- 수영장 사용시 방수기저귀는 필수이며, 사용자의 부주의로 인한 수질 오염 및 고장으로 인한 수리는 비용부담이 발생 할 수 있습니다.
- 벽난로 이용시 아이들이 가까이 가지 않게 해주시고, 안전 부주의로 발생한 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않음을 알려 드립니다.
- 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다.(전자담배포함)
- 방역업체와 계약하여 방역 작업을 하고 있으나주변 환경에 의한 벌래,곤충의 유입이 될 수 있습니다. 이로인한 환불은 불가하며 벌래나 곤충에 예민하신 분은 예약에 신중 하시길 부탁 드립니다.
- 객실 내부에서 육류,생선,튀김,청국장 등 냄새가 나는 조리는 금합니다.
- 실내외 모든 시설물 소품, 가구등의 이동은 불가 합니다. 훼손 및 파손 시에는 해당 제품 구매 금액 및 수리비가 청구 됩니다.
- 손님의 부주의로 인한 안전사고 귀중품 분실 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 투숙객의 안전을 위해 주차장과 현관에는 CCTV가 설치되어 있습니다.
01. 입금 및 예약확인
- 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
- 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
02. 최대인원 초과시
- 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
03. 입실시간 초과시
- 이용당일 16:00 ~ 22:00 까지입니다.
- 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
04. 퇴실시간
- 마지막 이용일 오전11시까지입니다.
- 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
05. 객실정리
- 이용중 집기 파손 시에는 관리인에게 알려주시기 바랍니다.
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
06. 취사 및 바비큐
- 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
REFUND INFO
환불사항
올바른 예약문화 정착을 위하여 당펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다!
환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
입실 15일전 취소 시 |
입실 10일전 취소 시 |
입실 7일전 취소 시 |
입실 5일전 취소 시 |
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총 결제금액의 100% |
총 결제금액의 70% |
총 결제금액의 50% |
총 결제금액의 30% |
이후 예약 변경 및 취소는 불가 합니다.
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.